星野リゾートの宿泊ギフト券をもらった、あるいは贈ろうとしているところですよね。
「ギフト券をもらったのに、いつもの楽天トラベルで予約してしまった」
「2人で1泊するつもりが、5万円に届かなくて余りそう」
「メルカリで少し安く出ているのを見つけたけど、買って大丈夫？」
せっかくの贈り物なのに、使い方ひとつで目減りするのはもったいないですよね。
元ホテルマンギフト券を使うなら、予約は公式サイトか電話で入れてください。
星野リゾート宿泊ギフト券は、楽天トラベルなど予約サイト経由の予約では使えません。
公式サイトで買える券は5万円券だけで、使い切れなかったぶんのお釣りも出ません。
フリマアプリや金券ショップへの転売も、利用規約で禁止されています。
有効期間は、買うときに指定した日から1年間。
この記事では、星野リゾート宿泊ギフト券で損をしやすい3つの場面と、その避け方を整理します。
今日の泊まり場 編集部（元ホテルマン）
ホテル勤務で見てきた「宿泊者が当日迷いやすいこと」をもとに、旅行・宿泊まわりの実用情報を発信しています。
記事では、ホテル公式情報や予約サイトの設備欄に加えて、観光庁の観光政策・統計情報、宿泊旅行統計調査、厚生労働省の旅館業関連情報、ホテル業の職業能力評価基準なども必要に応じて確認しながら、宿泊前に役立つ形で整理しています。
結論：星野リゾート宿泊ギフト券は公式か電話で予約したときだけ使える
星野リゾート宿泊ギフト券で損をするのは、だいたい次の3つの場面です。
| 損をする場面 | 起きること | 避け方 |
|---|---|---|
| 楽天トラベルで予約した | ギフト券が使えない | 公式サイトか電話で予約 |
| 1泊の料金が5万円より安い | 余ったぶんが戻らない | 2泊にする・夕食をお部屋付けにする |
| 有効期間が切れた | 払い戻しもない | 開始日を旅行の時期に合わせる |
贈るなら券にするか予約を手配するかを先に決める
贈る側は、ギフト券を買うか、予約そのものを手配するかで選び方が変わります。
| 贈る相手の状況 | 向いている贈り方 |
|---|---|
| 日程も宿も相手に選んでほしい | ギフト券（公式で5万円券） |
| 行く日と宿が決まっている | 予約を手配して贈る（公式か楽天トラベル） |
ギフト券は自由度が高いぶん、予約の経路・金額・期限の3つに決まりがあります。
元ホテルマンもらった側は、まず期限と使える宿を確かめるところからですね。
楽天トラベルで予約したあとでは使えない
星野リゾート宿泊ギフト券は、予約の経路が決まっています。
予約サイト・旅行会社・交通付きプランは対象外
使えるのは、星野リゾートの公式サイトでのWEB予約と、星野リゾート予約センターへの電話予約だけです。
ギフト券が使えない予約
- 楽天トラベル・じゃらんなどの宿泊予約サイト
- 旅行会社を通した予約
- 公式でも、航空券・新幹線・レンタカーが付いたプラン
ポイントを貯めたくて楽天で取ると、その予約にはギフト券を1円も使えないわけです。
この決まりは、宿泊ギフト券のよくある質問でも確かめられます。
楽天で取ってしまったら予約のし直しになる
もう楽天で予約してしまった場合、ギフト券を使うには公式で予約を取り直すしかありません。
先に楽天の予約確認で、キャンセル料がかかり始める日を見てください。
無料で取り消せる期間のうちなら、公式で同じ日の空きを押さえてから楽天の予約を取り消すと、部屋を失わずに済みます。
すでにキャンセル料がかかる時期なら、楽天の予約のまま泊まり、ギフト券は期限内の別の旅行に回す手もあります。
リゾナーレ大阪と海外の宿も対象外
公式で予約しても、ギフト券が使えない宿があります。
国内ではリゾナーレ大阪が対象外で、星のやバリなど海外の宿もすべて対象外。
元ホテルマン大阪で使いたいときは、OMO7大阪が対象に入っていますよ。
5万円券はお釣りが出ない
ギフト券でいちばん損をしやすいのが、お釣りの出ない決まりです。
公式サイトで買える券は5万円券だけ
公式で買える星野リゾート宿泊ギフト券は、5万円券の1種類だけです。
セゾンカードの永久不滅ポイントからなら、1万円分の券にも交換できます（2,200ポイント）。
宿泊と館内の支払いが5万円に届かなくても、差額は返ってきません。
OMO5東京大塚は2人で1泊しても5万円に届かない
宿と日付によっては、2人で1泊しても5万円に届きません。
| 宿と日付 | 2人で1泊の料金 | 5万円券との差 |
|---|---|---|
| OMO5東京大塚 10月13日（火） | 28,140円 | 21,860円余る |
| リゾナーレ八ヶ岳 12月16日（水）・食事なし | 62,000円 | 12,000円を別に払う |
| 界 箱根 12月16日（水） | 81,700円 | 31,700円を別に払う |
BEB5土浦は1人で泊まると1泊7,590円の日もあり、1人で泊まるなら5万円を使い切るのはかなり大変。
5万円を贈るなら、界 箱根やリゾナーレ八ヶ岳（食事なしのスタンダード）のように、2人1泊で5万円を超える宿と日付のほうが使い切りやすいんです。
余りは夕食やお部屋付けの支払いに回す
ギフト券は、宿泊料金のほかにお部屋付けにした館内の支払いにも使えます。
- 館内のレストランの夕食や朝食
- お部屋付けにしたスパ
- お部屋付けにしたショップのお土産
自動販売機のように部屋付けできない支払いは、対象外です。
元ホテルマン余りそうな日は、スパやお土産もお部屋付けにしておくと使い道が広がりますよ。
2泊や2部屋にしても1回の予約で使える
ギフト券は、人数・部屋数・泊数・プランに制限がありません。
有効期間の中なら、使えない日も決められていないので、連休や年末年始の予約にも使えます。
1泊で余りそうなら、2泊にしたり家族の部屋をもう1つ取ったりして、1回の予約で5万円を超えるようにすると使い切れます。
有効期間は指定した日から1年
ギフト券の有効期間は、買った日ではなく買うときに指定した開始日から1年間です。
開始日は購入日から2ヶ月先まで選べる
開始日は、購入日から2ヶ月先までの範囲で選ぶ仕組み。
誕生日や記念日に渡すなら、渡す日を開始日にしておくと、受け取った人がまるまる1年使えます。
有効期間は券の表面に書かれているので、受け取った人も見れば分かります。
期限が切れたら払い戻しはない
有効期間を過ぎた券は失効し、5万円は戻ってきません。
換金も払い戻しもできないので、期限まで余裕のあるうちに予約を入れておくのが安全です。
なくしたり破れたりした券も再発行されないので、届いたら保管場所を決めておきましょう。
星野リゾート宿泊ギフト券の買い方と使い方
買ってから泊まるまでの流れを、順に並べておきます。
お金で買えるのは公式のギフト券サイトだけ
お金で買うなら、星野リゾートのギフト券サイトが窓口です。
宿のフロントや電話では売っておらず、1枚なら送料600円を足して50,600円。
| 支払い方法 | 出荷まで | 届く日の指定 |
|---|---|---|
| クレジットカード | 注文から3〜4日後（土日祝を除く） | 購入の10日後から指定できる |
| 銀行振込 | 入金の確認から3〜4日後（土日祝を除く） | 指定できない |
封筒・熨斗紙・メッセージカードを付けられるので、贈り物としてそのまま渡せるのもうれしいところ。
届け先ごとに枚数や有効期間を分けて一度に注文でき、見積書と領収書もギフト券サイトで出せます。
買ったあとのキャンセルや返品はできないので、枚数と開始日は注文の前に決めておきましょう。
予約のときにギフト券番号を入れる
受け取った人は、泊まりたい宿の公式予約サイトから予約を進めてください。
予約の途中にある専用の欄へ、券面に書かれたギフト券番号を入力します。
電話で予約するときは、星野リゾート予約センターにギフト券番号を伝えます。
当日はフロントに券を渡す
泊まる日は紙のギフト券を持って行き、館内でスタッフに渡してください。
券を忘れると、5万円ぶんを現金などで払うしかありません。
元ホテルマン出発の前日に、財布か予約の控えと一緒にしておくと忘れませんよ。
OMOポイントやセゾンのポイントからも交換できる
OMOポイントは、10,000ptから宿泊ギフト券に交換できます。
セゾンカードの永久不滅ポイントでも、1万円分（2,200ポイント）と5万円分（11,000ポイント）の券に交換でき、有効期間は申し込みから約1ヶ月後を開始日とした1年間。
OMOポイントで交換した券も、使えるのは公式サイトか電話で予約したときだけ。
OMOポイントで交換した券の有効期間は、発行から1年。転売が見つかった券はその場で失効します。
メルカリや金券ショップの券は規約で転売が禁止されている
フリマアプリや金券ショップで、星野リゾートの宿泊ギフト券を見かけることもあるでしょう。
ただしギフト券の利用規約は、ネットの売買サイトやオークションへの出品と、金券ショップへの売却を禁止しています。
- OMOポイントで交換した券は、転売が見つかるとその場で失効する
- なくしたり届かなかったりしても、再発行されない
- お釣りが出ないので、額面より少し安くても使い切れなければ得にならない
規約に反して出回った券を買うより、公式で買った券のほうが条件がはっきりしています。
ふるさと納税の宿泊ギフト券は泊まる宿が決まっている人向け
ふるさと納税の返礼品にも、星野リゾートの宿泊ギフト券があります。
こちらはその自治体にある宿だけで使える券で、全国で使える公式のギフト券とは別物です。
| 比べる所 | 公式のギフト券 | ふるさと納税の宿泊ギフト券 |
|---|---|---|
| 使える宿 | 国内の星野リゾート（リゾナーレ大阪を除く） | その自治体の宿だけ |
| 額面 | 5万円券だけ | 1万5千円分・3万円分など |
| 有効期間 | 指定した日から1年 | 返礼品ごとに違う |
| 予約の方法 | 公式サイトか電話・お釣りなし | 北杜市の例では公式サイトか電話・お釣りなし |
北杜市（リゾナーレ八ヶ岳）や熱海市（リゾナーレ熱海）のように、泊まりたい宿のある自治体を選ぶ形です。
元ホテルマンふるさと納税の券は、寄付する自治体に泊まりたい宿があるかを先に確かめてくださいね。
ギフト券を使わずに星野リゾートを贈る方法
行く日と宿が決まっているなら、ギフト券ではなく贈る側が予約そのものを手配する方法もあります。
贈る側が予約すればお釣りの心配がない
予約を手配して渡すなら、5万円に合わせる必要も、期限を気にする必要もありません。
宿の料金ちょうどで贈れるので、BEB5土浦のように1泊が5万円に届かない宿でも無駄が出ないのが利点です。
両親への旅行の贈り物なら、予約を手配するか、選んでもらうかの決め方もあわせてどうぞ。
楽天トラベルで手配できるのは星野リゾートの17軒
楽天での比べ方は、楽天トラベルで予約できる星野リゾートの一覧にまとめています。
贈る側が楽天トラベルで予約するなら、選べるのは楽天に載っている17軒です。
リゾナーレ7軒や星のや沖縄・竹富島、青森屋などが並び、界とOMOは載っていません。
元ホテルマン相手の好みが分からないときは、行きたい宿を先に聞いておくと外しにくいですよ。
ギフト券を使わずに贈るなら、あとは相手の休みに合わせて宿を選ぶだけです。
料金と空室は日程で毎日変わるので、日が決まったら先に押さえておきましょう。
＼ リゾナーレと星のや沖縄の最低料金が一覧に並びます ／
楽天トラベルで料金や口コミも確認できる
星野リゾート宿泊ギフト券でよくある質問
星野リゾート宿泊ギフト券は楽天トラベルの予約で使えますか？
使えません。宿泊予約サイトや旅行会社を通した予約は対象外で、公式サイトか予約センターへの電話で予約したときだけ使えます。→ 楽天トラベルで予約したあとでは使えない
ギフト券はいくらから買えますか？
公式サイトで買えるのは5万円券だけで、1枚なら送料600円を足して50,600円です。セゾンの永久不滅ポイントなら1万円分の券もあります。→ お金で買えるのは公式のギフト券サイトだけ
宿泊費が5万円より安いとお釣りは出ますか？
出ません。余りそうなときは、館内の食事やスパをお部屋付けにして同じ券で払うと使い切れます。→ 余りは夕食やお部屋付けの支払いに回す
有効期限はいつまでですか？
公式サイトで買った券は、購入時に指定した開始日から1年間です。開始日は購入日から2ヶ月先まで選べ、期限が切れると払い戻しはありません。→ 有効期間は指定した日から1年
OMOポイントでギフト券をもらえますか？
もらえます。OMOポイント10,000ptから宿泊ギフト券に交換できます。→ OMOポイントやセゾンのポイントからも交換できる
まとめ：星野リゾート宿泊ギフト券は予約の前に使う宿と金額を決める
最後に、損を避けるための要点を並べておきます。
- 使えるのは公式サイトか電話で予約したときだけ（楽天トラベルなどは対象外）
- 予約のときにギフト券番号を入れ、当日は券をフロントへ
- 公式サイトで買える券は5万円券だけで、お釣りは出ない
- 有効期間は指定した開始日から1年、再発行も払い戻しもない
- リゾナーレ大阪と海外の宿は対象外
- ネットや金券ショップへの転売は規約で禁止
ギフト券を使うなら、公式で予約して5万円を使い切れる宿を選ぶこと。
元ホテルマン券を受け取った人は、期限の日付だけ先に手帳に書いておくと安心ですよ。
行く日と宿が決まっている贈り物なら、予約そのものを手配するほうが無駄が出ません。
ギフト券を使わず予約を贈るなら、残っている迷いは相手に合う宿選びだけ。
候補の宿を並べて、相手の休みに合う日を押さえておきましょう。
＼ 青森屋やBEB5土浦も同じ一覧で比べられます ／
楽天トラベルで口コミと写真もあわせて見られる