12/24か12/25のホテルは取れて、夕食の店も決めました。
ただ、夕食のあとに部屋で何をして、何を持っていけばいいのかは、まだ決まっていません。
「ケーキを持ってチェックインに並んだら、冷蔵のものは預かれないと言われるかも」
「部屋でろうそくに火をつけて写真を撮りたいのに、火は使えないんじゃないか」
「夕食のあとに部屋へ戻って、ケーキを切るナイフもお皿もなかったらどうしよう」
ホテルへ電話で聞くのは恥ずかしいし、当日に慌てたくもないですよね。
元ホテルマン持ち込みも火も預かりも、店ごとに違います。やりたい過ごし方から選べます
8軒の外のホテルでも、約款とよくある質問で同じ項目を見られます。
書かれていなければ、使ってよいとは限りません。
泊まる店と夜がまだ決まっていないなら、空きは日ごとに変わります。
決まりを読む前に、日付だけ入れて様子を見ておきましょう。
＼ 12/24は木曜、12/25は金曜 ／
楽天トラベルで日付と人数から探せる
この記事の内容は、次の3つです。
この記事では、東京・横浜・大阪・福岡のホテル8軒の決まりを並べて、二人がやりたい過ごし方に合う店を選べるようにします。
＼ 使えるクーポンの有無も、泊まる前に ／
今日の泊まり場 編集部（元ホテルマン）
ホテル勤務で見てきた「宿泊者が当日迷いやすいこと」をもとに、旅行・宿泊まわりの実用情報を発信しています。
記事では、ホテル公式情報や予約サイトの設備欄に加えて、観光庁の観光政策・統計情報、宿泊旅行統計調査、厚生労働省の旅館業関連情報、ホテル業の職業能力評価基準なども必要に応じて確認しながら、宿泊前に役立つ形で整理しています。
結論：クリスマスのホテルの過ごし方は夜の流れと5つの決まりで先に決まる
8軒は、東京・横浜・大阪・福岡の駅前のホテルで、呼び名は次のとおりです。
8軒の呼び名と正式な名前
- 東横INN横浜：東横INN横浜スタジアム前1
- 博多アパ：アパホテル博多駅筑紫口
- 品川アパ：アパホテル品川泉岳寺駅前
- 京急EX：京急EXイン浜松町・大門駅前
- 日航大阪：ホテル日航大阪
- 相鉄有明：相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
- ニューオータニイン横浜（表ではオータニイン横浜）：ニューオータニイン横浜プレミアム
- 品川プリンス：品川プリンスホテル
夜の流れを時刻順に並べると、どの場面で決まりが関わるかが分かります。
| 時刻 | 二人の動き | ホテルの決まり |
|---|---|---|
| 15:00〜 | チェックイン | 8軒とも 標準は 15:00から |
| 15:00〜 20:00 | フロントと エレベーターが 混みやすい | 博多アパの 案内で 大変混雑 |
| 夕方〜 21:00 | 外で夕食 | ホテルの レストランは 20:30〜21:00 が最後の目安 |
| 夜 | 部屋で ケーキと お酒 | 持ち込み・ 火気・食器の 決まり |
| 翌朝 | 朝食 | 店ごとに 6:00〜10:30 のあいだ |
| 10:00 か11:00 | チェックアウト | 10:00と11:00 に分かれる 延長は有料 |
2026年10月18日時点
5つの疑問の答えを、先に並べます。
| 二人の疑問 | 答え |
|---|---|
| ケーキ・ お酒は 持ち込める？ | 食べ物・飲み物の持ち込みに 決まりを書くのは 日航大阪と ニューオータニイン横浜 「ご遠慮」「お断り」 日航のお酒は持ち込み料つき ほかの店は泊まる前に聞く → 持ち込みの書き方 |
| ろうそくは 使える？ | ニューオータニイン横浜は キャンドルを名指しで断る アパは貸出品以外の火気を禁止 持っていかないほうが無難 → 火気の決まり |
| 冷蔵庫は 使える？ フロントは 冷蔵で預かる？ | 客室に冷蔵庫がある 飲み物が入っていないと 書く店は6軒 日航大阪は冷蔵の荷物を 預かると書く → 設備 → 預かり |
| 宿泊者以外を 部屋に 呼べる？ | 7軒が客室には招かない よう書き、面会はロビー → 来客の決まり |
| チェックイン は何時から？ 何時まで？ | 標準は8軒とも15:00から 夜に着くなら連絡を 連絡なしで22時を過ぎると 解除扱いになる場合がある （アパ・相鉄有明） → 時刻の決まり |
泊まる店がまだなら、夜の流れが決まった今が選びどきです。
＼ 8軒の外のホテルも、街と日付から並べられる ／
楽天トラベルで料金や口コミも確認できる
ケーキとお酒は持ち込める？ホテルの書き方は店ごとにバラバラ
日航大阪とニューオータニイン横浜は、持ち込みの決まりを書いています。
東横INN・アパ・京急EXは、出前の扱いを書いています。
| 施設 | 持ち込みと出前の書き方 |
|---|---|
| 東横INN 横浜 | 出前は取れる （受け渡しは 玄関かロビー） |
| 博多アパ 品川アパ | 出前は、ホテルが 提携している場合を 除き注文しない |
| 京急EX | 出前を取るときの 受け取りはロビー |
| 日航大阪 | 食品の持ち込みは 「ご遠慮」 ボトルワインなどの飲料は 持ち込み料がかかる 出前は「お断り」 |
| オータニイン 横浜 | 許可のない飲食物の 持ち込みと外部からの 取り寄せは「お断り」 出前も「お断り」 |
東横INNは、客室のフロアに部外者が入るのをご遠慮いただいているため、出前の受け渡しは玄関かロビーです。
ニューオータニイン横浜には、朝食を部屋へ持ち帰れる「テイクアウトボックス」があり、持ち帰ってから1時間以内に、部屋の中で食べるよう案内しています。
元ホテルマン上の2軒以外は、泊まる前にホテルへ文章で1本聞いておくと安心です
ろうそくを名指しで断る店がある：火気と飾り付けの決まり
ろうそくや火気の書き方は、店ごとに違います。
ろうそくは名指しで断る店もあります
ニューオータニイン横浜は、「館内でのキャンドルの使用、暖房用、炊事用などの火気の使用は堅くお断り致します」と書いています。
アパが禁じるのは、「備え付け又は貸出品以外の火気」の使用です。
京急EX・日航大阪・相鉄有明は、暖房用や炊事用の火気を使わないよう書いています。
東横INN・アパ・京急EX・日航大阪・相鉄有明・ニューオータニイン横浜は、火薬や揮発油のような、発火や引火しやすい物の持ち込みも禁じています。
日航大阪は、宿泊オプションのケーキに付けるローソクをホテルが用意します（2026年は12月19日から休止）。
元ホテルマンろうそくは持っていかないほうが無難です。火を使わない飾りで夜を作りましょう
風船や壁の飾り付け
風船や壁の飾り、ツリーの飾り付けに近いのは、備品に関する次の決まりです。
飾り付けに近い決まり
- 備品を動かしたり、現状を変えたりしない（東横INN・京急EX・日航大阪・相鉄有明・ニューオータニイン横浜）
- 窓の近くに物を並べて、ホテルの外観を損なわない（京急EX・日航大阪）
壁や備品に手を加える飾り付けは、この決まりに触れるおそれがあります。
ホテルが用意する飾りは、相鉄有明・ニューオータニイン横浜・品川プリンスにあります。
ホテルが用意している飾り
- 相鉄有明：バルーンデコレーション。宿泊の予約後にホテルの外の申込先で申し込み、宿泊日の3日前まで。16時以降のチェックインが条件で、残った風船はホテルが処分します
- ニューオータニイン横浜：バルーンデコレーションの宿泊プランがあります
- 品川プリンス：クリスマスのデコレーションルーム。1日2室限定で、ベッドやテーブルがクリスマスのデザインになる12/1〜12/27のプランです
相鉄有明の案内ページは、2023年8月の日付です。
ニューオータニイン横浜のバルーンプランは、12月も選べるかと料金を、予約の前に確かめましょう。
冷蔵庫と電子レンジと食器：部屋でケーキを食べるための設備
冷蔵庫に飲み物が入っていないと書く店は、アパ（2軒）・日航大阪・相鉄有明・ニューオータニイン横浜・品川プリンスの6軒です。
| 施設 | 冷蔵庫・電子レンジ・借りられる物 |
|---|---|
| 東横INN 横浜 | 冷蔵庫：あり 電子レンジ：館内にある |
| 博多アパ 品川アパ | 冷蔵庫：中は空 電子レンジ：1階にある |
| 京急EX | 冷蔵庫：あり 電子レンジ：館内にある 貸出：グラスと紙皿 栓抜き ワインオープナーなど |
| 日航大阪 | 冷蔵庫：あり （飲み物は入っていない。 ミニバーはスイートなど 3タイプだけ） 電子レンジ：2階の フロント横 貸出：箸などの食器 客室：グラスと コーヒーカップ |
| 相鉄有明 | 冷蔵庫：あり （冷蔵庫か保冷庫 飲み物は入っておらず 電源を入れて使う） 電子レンジ：1階と 3〜16階の共用 （プレミアムフロアは客室） 貸出：割り箸・ ワインオープナー |
| オータニイン 横浜 | 冷蔵庫：中は空 電子レンジ：10〜12階 貸出：箸などの食器 客室：ウォーターグラスと マグカップ |
| 品川 プリンス | 冷蔵庫：中身なし （自由に使える） 貸出：栓抜き・ ワインオープナー |
相鉄有明のプレミアムフロア（17〜20階）は、客室に電子レンジがあります。
京急EXは紙皿、日航大阪とニューオータニイン横浜は箸などの食器、相鉄有明は割り箸を貸します。
元ホテルマン切り分けてもらえるか、買う店で聞きましょう。ナイフがいらなくなります
ケーキはどこで受け取る？フロントの冷蔵預かりは店ごとに違う
日航大阪は、冷蔵・冷凍の荷物を事前に預かると書いています。
| 施設 | 預かりの書き方 |
|---|---|
| 東横INN 横浜 | 常温保存できないものは 預かれない |
| 博多アパ 品川アパ | 宿泊前に届く荷物は 生ものを預かれない |
| 京急EX | 冷蔵品とお花は 預かれない |
| 日航大阪 | 事前に送る荷物は 冷蔵・冷凍も預かる |
| 相鉄有明 | 冷凍・冷蔵が必要な物は 預かれない |
| オータニイン 横浜 | 冷蔵・冷凍の荷物は 大きさに関わらず 預かれない |
| 品川 プリンス | 生ものはお断り |
各ホテルの案内・2026年10月18日時点
日航大阪は、宿泊前に送る荷物を「ホテル日航大阪フロント気付」で受け付け、宅配伝票に宿泊日と予約者名を書きます。
預かり料金は、到着予定日の3日前以降は無料で、4日以上前に送った分は1日1個500円（税込）です。
滞在中の冷凍・冷蔵の荷物は、個数と大きさに制限があり、2階のベルキャプテンデスクで預かります。
ホテルにケーキを頼む方法
ホテルに頼むケーキは、2026年は次のとおりです。
2026年のホテルのクリスマスケーキ
- 日航大阪：部屋へ届けるケーキ（宿泊オプション）は12月19日〜2027年1月5日が休止で、12/24・25は頼めません。ロビーラウンジ（2階）で受け取るクリスマスケーキは、予約が12/10まで、受け取りが12/19〜12/25です
- 品川プリンス：クリスマスケーキは12/19〜12/25に、メインタワー2階で引き渡します
- ニューオータニイン横浜：レストランの食事に付けるオプションで、持ち帰りはできません
- 相鉄有明：ホテルの預かりとは別に、公式サイトからリンクするケーキ通販（Cake.jp）があります。冷凍で事前にホテルへ届き、チェックインのときフロントで受け取ります（送料1,100円・12/24と25の枠は要確認）
元ホテルマン日航大阪は食品の持ち込みを「ご遠慮」と書くので、送る前に可否を聞きましょう
冷蔵のケーキを事前に送るなら、泊まる夜に日航大阪の部屋が空いているかが先です。
＼ 日航大阪は3日前以降の荷物が無料 ／
楽天トラベルでポイントも貯まる
チェックインは15時：混む時間と延長の決まり
チェックアウトの時刻と延長の料金は店ごとに違い、予約したプランで時刻が変わる店もあります。
| 施設 | チェックイン／アウトと延長 |
|---|---|
| 東横INN 横浜 | 15:00／10:00 延長：14:00まで 1時間1,000円 14:00以降は客室料金の全額 |
| 博多アパ 品川アパ | 15:00／10:00 （会員は11:00以降） 延長：14時まで 1時間ごとに追加料金 14時以降は室料金の全額 |
| 京急EX | 15:00／10:00 延長：14:00まで 1時間1,100円 14:00以降は1泊分 |
| 日航大阪 | 15:00／11:00 延長：超過3時間まで 室料金の30% 超過6時間まで50% それ以上は1泊分 |
| 相鉄有明 | 15:00／11:00 延長：14時まで 1時間1,000円 14時以降は1泊分 |
| オータニイン 横浜 | 15:00／11:00 延長：平日は11時以降 1時間2,000円 （土日祝は3,000円） 1時間ごとの料金がいつまでかは 13時と14時の2通りの案内 |
| 品川 プリンス | 15:00／11:00 延長：12:00まで2,000円〜 16:00まで10,000円 16:00以降は1泊料金 |
京急EXのチェックアウトは10:00ですが、2名利用のときは11:00とする案内もあります。
ニューオータニイン横浜の延長は、1時間ごとの料金がいつまでかが13時と14時の2通りなので、予約の前に確かめましょう。
混む時間と工事の時間
博多アパは、フロントとエレベーターが9:30〜11:00と15:00〜20:00に大変混雑すると案内しています。
日航大阪が混むと案内するのは、チェックインの15:00〜16:00頃と、チェックアウトの10:40〜11:00頃です。
東横INN横浜では、2026年10月13日〜2027年4月30日の予定で外壁改修工事があり、時間は8:00〜18:00、音と振動は主に10:00〜17:00だと案内されています。
元ホテルマン延長して10時以降も部屋にいると、工事の音の時間に入ります
早く着くときと遅くなるとき
早く着いたときの決まりは、店ごとに違います。
早く着いたとき
- 東横INN：手続きだけなら早くでき、部屋への案内は15:00以降です
- 京急EX：12:00〜15:00は1時間1,100円です
- 相鉄有明：12時から1時間1,000円です
夕食のあとにチェックインするなら、遅れる連絡を先に入れる決まりの店があります。
遅くなる夜は、先に連絡を入れておく
- アパ：連絡なしに当日22時を過ぎても着かないと、宿泊契約が解除されたものとみなされる場合があります。到着の予定時刻を伝えてあれば、その2時間後が基準で、予定時刻は午前0時が限度です
- 相鉄有明：連絡なしに22時を過ぎると、同じように解除扱いになる場合があります。予定時刻を伝えてあれば、その2時間後です
- 日航大阪：24時を過ぎて着くときは、フロントへ連絡します
一人が先に着いたとき
二人のうち一人が先に着いたときの決まりも、店ごとに違います。
- 東横INN：同伴者が先に着いても手続きでき、予約者の名前を伝えます。料金をチェックインで払うプランは、手続きをする人が払う決まりです
- 日航大阪：同伴者が先にチェックインでき、現地で払う予約はクレジットカードを見せます
- 品川プリンス：先に着いた人がチェックインでき、前金を預ける形です
- ニューオータニイン横浜：前会計のため、同伴者が着いたときに精算します
夕食と夜の過ごし方：外で食べて戻る時刻とルームサービスと大浴場
ルームサービスとホテルのレストラン
日航大阪とニューオータニイン横浜には、ルームサービスがあります。
- 日航大阪：インルームダイニングが7:00〜20:30です
- ニューオータニイン横浜：12:00〜20:30（ラストオーダー）で、出した食事を客室の外へ持ち出すのはご遠慮いただいています
東横INN・京急EX・品川プリンスは、ルームサービスはないと書いています。
ホテルのレストランで食べる夜は、入れる時間が店ごとに違います。
夜に入れるレストランの時間
- 日航大阪：ラストオーダー20:30・閉店21:00
- 相鉄有明：バニヤンツリーカフェが月〜土の17:30〜22:00（最終入店21:00）
- ニューオータニイン横浜：12/24（木）は17:30〜21:00（最終入店20:30）、12/25（金）は17:30〜22:00（最終入店21:00）で、当日の状況により変わる場合があります
- 品川プリンス：12/24・25のディナーの案内が多く、予約制です
戻る時刻と門限
東横INN・日航大阪・相鉄有明・品川プリンスは、門限なしと書いています。
ニューオータニイン横浜は、フロントが3階で24時間です。
元ホテルマン夕食が長引きそうなら、遅くなる連絡は食事に出る前に入れておきましょう
部屋と館内で過ごす夜
博多アパと品川アパには、大浴場があります。
- 博多アパ：セントラル棟だけの大浴殿です。15:00〜翌2:00と6:00〜10:00で、宿泊者は無料です
- 品川アパ：21階の大浴殿で、内湯・外湯・壺湯があります。6:00〜10:00と15:00〜翌2:00で、宿泊者は無料です
東横INN・京急EX・ニューオータニイン横浜は、大浴場はないと書いています。
お風呂のほかに夜を過ごす方法
- 映画：アパの客室設備に「VODアパルームシアター」があり、無料です（一部のアパホテルを除く）
- 運動：品川プリンスに、宿泊者専用で24時間使える無人のフィットネスルームがあります
- 客室で受けるマッサージ：日航大阪（20:00〜翌2:00）、ニューオータニイン横浜（ボディケア19:00〜翌3:00）、品川プリンスにあります
来客とマナーとお酒
客室に来客を招かないよう書いているのは、東横INN・アパ・京急EX・日航大阪・相鉄有明・ニューオータニイン横浜の7軒（アパの2軒を含む）です。
面会の場所はロビーで、アパはロビーかレストランを使うよう書いています。
品川プリンスは、宿泊客以外を泊めてはならないと決めています。
元ホテルマン7軒は客室に招かないと書いているので、会うならロビーで
夜のマナーとお酒
- 泥酔して他のお客様に迷惑をかけるおそれがあれば、宿泊を断ると、日航大阪・相鉄有明・ニューオータニイン横浜・アパ・京急EXが書いています
- 20歳未満の飲酒は禁止です
20歳未満の二人のお酒と、18歳未満の同意書の決まりは、別の記事のチェックインで聞かれることと19歳のお酒の決まりに書いています。
決まりから8軒を選ぶ：こうしたい二人はこの店
ここまでの決まりを、二人がやりたい過ごし方の側から並べ直します。
- 出前を取りたい→ 東横INN・京急EX
- 部屋でルームサービスを頼みたい→ 日航大阪・ニューオータニイン横浜
- 大浴場に入りたい→ 博多アパ・品川アパ
- 冷蔵のケーキを事前に送りたい→ 日航大阪（持ち込みの可否も一緒に聞く）
- ホテルが用意する飾りを使いたい→ 相鉄有明・ニューオータニイン横浜・品川プリンス
絞れた店は、泊まる夜に空きがあるかを日付を入れて確かめましょう。
＼ 8軒とも、15:00から入れる ／
| 施設 | この店の決まりの特徴 |
|---|---|
| 東横INN 横浜 | 出前が取れる （受け渡しは玄関かロビー） 東横INNの料金 |
| 博多アパ | 大浴殿が宿泊者無料 （セントラル棟のみ） 博多アパの料金 |
| 品川アパ | 21階に大浴殿 （宿泊者は無料） 品川アパの料金 |
| 京急EX | 出前の受け取りはロビー グラスと紙皿を貸出 京急EXの料金 |
| 日航大阪 | 冷蔵の荷物を事前に送れる ルームサービスは 7:00〜20:30 日航大阪の料金 |
| 相鉄有明 | バルーンデコレーションの 案内あり 相鉄有明の料金 |
| オータニイン 横浜 | ルームサービスは 12:00〜20:30 バルーンのプランあり オータニインの料金 |
| 品川 プリンス | クリスマスの デコレーションルーム （1日2室限定） 品川プリンスの料金 |
空きと料金は、日付を入れて出す
8軒の12/24の料金はクリスマスイブのホテル代に、予約の時期とキャンセルの決まりはクリスマスのホテルはいつまでに取るかにまとめています。
元ホテルマンやりたい過ごし方に優先順位をつけると、店は自然に絞れます。まず1つ決めましょう
クリスマスのホテルでの過ごし方でよくある質問
ケーキやお酒をホテルの部屋に持ち込んでもいいですか？
持ち込みに決まりを書くのは、日航大阪とニューオータニイン横浜です。食べ物は「ご遠慮」「お断り」と書き、日航大阪はボトルワインなどの飲料に持ち込み料がかかると書いています。→ 持ち込みの書き方
部屋でキャンドルに火をつけてもいいですか？
ニューオータニイン横浜は「キャンドルの使用」を名指しで断り、アパは貸出品以外の火気を使わないよう書いています。持っていかないほうが無難です。→ 火気の決まり
夕食のあとホテルに戻るのは何時までですか？
東横INN・日航大阪・相鉄有明・品川プリンスは、門限なしと書いています。ニューオータニイン横浜は、フロントが24時間です。→ 戻る時刻と門限
二人のうち一人が先にチェックインしてもいいですか？
東横INN・日航大阪・品川プリンスは、先に着いた人のチェックインができると書いています。ニューオータニイン横浜は前会計のため、同伴者が着いたときに精算が必要です。→ 一人が先に着いたとき
まとめ：持ち込みと火気と預かりの決まりで店を選び日付の空きへ進む
元ホテルマン持ち込みは先に聞き、ろうそくは持たない。これで当日はぐっと楽です
泊まる店がまだなら、準備が整った今が、日付を決めて探し始める時です。
＼ 日付を変えると、空く店が変わる ／
楽天トラベルで日付と人数から探せる
＼ 店と夜が決まったら、クーポンの有無もあわせて ／